Điều khoản sử dụng

Chào mừng bạn đến với NEXAVERSE. Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản Dịch vụ (“Điều khoản”) này trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi.

Bằng việc đặt vé, tham gia trải nghiệm, hoặc sử dụng trang web này, bạn đồng ý rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Định Nghĩa

• “NEXAVERSE”, “chúng tôi”: Đề cập đến công ty chủ quản và vận hành thương hiệu NEXAVERSE.
• “Người dùng”, “bạn”, “khách hàng”: Đề cập đến bất kỳ cá nhân, nhóm hoặc tổ chức nào sử dụng dịch vụ của NEXAVERSE.
• “Dịch vụ”: Bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sử dụng trang web, đặt vé, và tham gia vào các trải nghiệm thực tế ảo (VR), thực tế hỗn hợp (MR) tại các địa điểm của NEXAVERSE.

2. Đặt Vé và Thanh Toán

• 2.1. Mọi vé tham gia Dịch vụ phải được đặt trước qua trang web chính thức của chúng tôi hoặc mua trực tiếp tại quầy (nếu có).
• 2.2. Việc đặt vé chỉ được xem là thành công sau khi khách hàng hoàn tất thanh toán đầy đủ theo các phương thức được chấp nhận.
• 2.3. Chính sách Hoàn/Hủy vé: Vé đã mua không được hoàn lại, quy đổi thành tiền mặt hoặc thay đổi ngày giờ, trừ các trường hợp đặc biệt do NEXAVERSE quyết định.

3. Quy Tắc và Nghĩa Vụ của Người Dùng

Khi tham gia trải nghiệm, bạn bắt buộc phải tuân thủ các quy định sau:

• 3.1. Luôn tuân thủ mọi hướng dẫn, quy định về an toàn của nhân viên NEXAVERSE.
• 3.2. Không mang đồ ăn, thức uống, chất cấm, vũ khí hoặc các vật dụng nguy hiểm vào khu vực trải nghiệm.
• 3.3. Không chạy nhảy, xô đẩy hoặc có các hành vi quá khích có thể gây nguy hiểm cho bản thân và người khác.
• 3.4. Có trách nhiệm bảo quản tài sản cá nhân. NEXAVERSE không chịu trách nhiệm cho bất kỳ mất mát hoặc hư hỏng nào đối với tài sản của bạn.
• 3.5. Báo ngay cho nhân viên nếu bạn cảm thấy không khỏe hoặc thiết bị gặp sự cố.

4. Cảnh Báo Quan Trọng về Sức Khỏe và An Toàn

Sức khỏe và sự an toàn của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Trải nghiệm thực tế ảo có thể gây ra những phản ứng nhất định.

• 4.1. Tình trạng sức khỏe: Những người có tiền sử bệnh tim, cao huyết áp, động kinh, rối loạn tiền đình hoặc nhạy cảm với ánh sáng nhấp nháy nên tham khảo ý kiến bác sĩ trước khi tham gia. Dịch vụ của chúng tôi không được khuyến khích cho phụ nữ đang mang thai.
• 4.2. Cảm giác khó chịu: Một số người có thể gặp các triệu chứng như chóng mặt, buồn nôn, mất phương hướng hoặc mỏi mắt. Nếu gặp bất kỳ triệu chứng nào, hãy dừng trải nghiệm ngay lập tức và thông báo cho nhân viên.
• 4.3. An toàn vật lý: Trong quá trình trải nghiệm, bạn có thể mất nhận thức về môi trường xung quanh. Hãy luôn di chuyển cẩn thận để tránh va chạm vào tường hoặc những người chơi khác.
• 4.4. Miễn trừ trách nhiệm: Bằng việc tham gia, bạn xác nhận đã được cảnh báo và tự nguyện chấp nhận các rủi ro tiềm ẩn. NEXAVERSE không chịu trách nhiệm cho bất kỳ vấn đề sức khỏe hoặc tai nạn nào phát sinh do người dùng không tuân thủ hướng dẫn an toàn hoặc cố tình che giấu tình trạng sức khỏe của mình.

5. Giới Hạn Độ Tuổi

• 5.1. Người dùng phải từ [ví dụ: 10] tuổi trở lên để tham gia hầu hết các trải nghiệm. Một số trải nghiệm có thể có giới hạn độ tuổi cao hơn sẽ được ghi rõ.
• 5.2. Người dùng dưới [ví dụ: 14] tuổi phải có người lớn đi kèm và giám sát trong suốt quá trình tại cơ sở của chúng tôi.

6. Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, hình ảnh, nhân vật, câu chuyện, logo và thương hiệu trong các Dịch vụ của chúng tôi là tài sản trí tuệ độc quyền của NEXAVERSE. Mọi hành vi sao chép, ghi hình, phát sóng hoặc phân phối lại dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi đều bị nghiêm cấm.

7. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, NEXAVERSE sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ.

8. Chính Sách Bảo Mật

Việc chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn được điều chỉnh bởi [Chính sách Bảo mật] của chúng tôi (bạn cần tạo một liên kết đến trang Chính sách Bảo mật riêng).

9. Thay Đổi Điều Khoản

NEXAVERSE có quyền sửa đổi, cập nhật các Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải trên trang web của chúng tôi và có hiệu lực ngay tại thời điểm đăng tải.

10. Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải hoặc tại Tòa án có thẩm quyền của Việt Nam.

11. Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản Dịch vụ này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trang

Zalo:0974266342
Website: https://nexaverse.world/
Địa chỉ: LT-27A Times City: 458 Minh Khai- Hai Bà Trưng – Hà Nội